Service client : Retour et Politique de remboursement

Si vous devez retourner ou échanger tout article acheté sur Pneuapp, vous devez nous informer en composant le (+212) 6 00 100 00 00 , notre support se fera un plaisir de vous aider.

Nous acceptons les retours en fonction de la politique de retour ci-dessous.

Tous les retours doivent être effectués dans les 30 (trente) jours à compter de la date de livraison. Seuls les produits non utilisés est éligible pour le retour.

S’il vous plaît suivez les instructions de retour pour s’assurer qu’aucun dommage ne se produira lors de l’expédition.

RETOUR LISTE DE VÉRIFICATION
Pneus seulement
Appelez le service client au (+212) 6 00 00 00 00 pour avoir un numéro d’autorisation de retour.
Les pneus ne doivent pas être endommagés, installés ou utilisés.
Chaque pneu doit être clairement étiqueté avec votre adresse de retour et l’adresse pneu.ma même si attaché à un autre pneu.
Bordereau d’expédition avec le numéro d’autorisation de retour doit être enregistrée en toute sécurité sur le pneu.
Jantes seulement
Appelez le service client au (+212) 6 00 00 00 00 pour avoir un numéro d’autorisation de retour.
Package penus + jantes
Appelez le service client au (+212) 6 00 00 00 00 pour avoir un numéro d’autorisation de retour.